Política de envío

📦 Política de Envíos

En nuestra tienda trabajamos con un sistema de pago anticipado, por lo que todos los pedidos deben ser pagados antes de ser procesados y enviados.

💳 Procesamiento de pedidos

Una vez confirmado el pago, tu pedido será preparado dentro de un plazo de sujeto a los tiempos del proveedor internacional.

🚚 Tiempos de envío

Los tiempos de entrega oscilan entre los 5 a 10 días hábiles.

📍 Métodos de envío

Trabajamos con empresas de despacho externas. Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu compra.

💰 Costos de envío

Gratuito.

⚠️ Consideraciones importantes

• Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío.
• No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.
• En caso de ausencia en el domicilio, el courier puede reprogramar la entrega o dejar el producto en una sucursal cercana.

📦 Problemas con tu pedido

Si tu pedido presenta algún problema (producto dañado, extraviado o incompleto), contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción al correo: catostore16@gmail.com para ayudarte lo antes posible.